Après la retouche photo, la localisation par satellite, le service de mails, Google se lance avec Google Talk sur le marché très concurrentiel de la messagerie instantannée.
AIM se veut très clairement un outil convivial et ludique plutôt que sérieux. Même si le logiciel a toujours été assez marginal en France, il constitue un bon point de départ pour les débutants et les adeptes du portail AOL.
L’arme absolue en matière de communication instantanée : il est compatible avec ICQ, AIM, MSN et Yahoo Messenger, il permet d'utiliser simultanément plusieurs compte sur chacun de ces réseaux, et c'est aussi un client IRC à part entière...