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Les points faibles:
Nous sommes au Venezuela et correspondons avec notre famille par le biais de Skype de PC à PC : pas de problème. Mais par contre Skype Out, c'est autre chose. Pendant 2 mois, pas de problèmes. Mais depuis 10 jours : impossible de recharger notre compte. Soit la carte bancaire est refusée, ou cancelled, pourtant notre compte est bien approvisionné. Nous avons interrogé notre banque car avec tous les essais que nous avons effectués, il nous a été certifié que le service des cartes avait bien autorisé skype à nous charger, mais à ce jour, il n'en est rien, skype se permet de nous indiquer "en rouge", que notre compte skype out est en dessous de 0,90 €, que faire ? Nous leur avons écrit en français, en anglais, personne n'a la politesse de répondre. Nous avons 63 ans et étions très heureux de correspondre de cette façon, maintenant, nous sommes ecoeurés d'autant que notre banque pense que nous serons débités de nos essais dans les mois à venir. Ou bien faire bloquer notre carte bancaire ? C'est la joie, lorsque l'on est à l'étranger. Si quelqu'un utilise un autre logiciel dont il est satisfait, peut-il nous l'indiquer? Pour terminer, bravo skype vous êtes super dans l'escroquerie. Il fallait y penser.
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